POLÍTICA DE ENTREGA,
TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

ENTREGA:

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O prazo de processamento do seu pedido pode demorar até 5 dias, conforme o método de pagamento escolhido. Recomendamos o pagamento via PIX, que é imediato. Assim que validado o pagamento, você receberá a confirmação da compra, com o arquivo digital do seu pedido.

 

TROCA:

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A troca de produto pode ser realizada por qualquer outro disponível. Se mesmo valor, basta informar interesse e aguardar confirmação de disponibilidade. Se os valores forem diferentes, haverá devolução da diferença por parte da Bolão Legal (se o novo produto for inferior) ou necessidade de pagamento adicional pelo interessado (se superior).

 

Para informar interesse na troca, você deverá enviar email para contato@bolaolegal.com ou mensagem de whatsapp para 11 9 7672-9087.

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DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO:

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POR MOTIVO DE DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO:

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​O prazo para desistir ou se arrepender do produto adquirido é de até 7 (sete) dias corridos, desde que ainda não tenha ocorrido o sorteio, contados da data do recebimento do produto; após esse prazo, as solicitações não mais serão acatadas.

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Após a realização do sorteio, o produto já foi integralmente consumido e, portanto, não há como desistir da compra realizada.

Para informar desistência da cota adquirida, você deverá enviar email para contato@bolaolegal.com ou mensagem de whatsapp para 11 9 7672-9087.

O reembolso será feito assim que validado o pagamento realizado pelo site.

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PIX: valor será reembolsado assim que recebido o pedido.

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Cartão de crédito: O valor será estornado em até 02 dias úteis da data de solicitação da loja com à operadora do cartão e poderá ser verificado em até duas faturas subsequentes, a depender da data de vencimento do seu cartão e dos procedimentos do seu banco.

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​Boleto Bancário: Terão seus valores creditados em agência e conta corrente ou conta poupança a serem informados pelo consumidor. A conta deverá estar no nome do titular da compra. O prazo para verificar o depósito é de 07 dias úteis contados da data de solicitação à Loja Bolão Legal.

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POR MOTIVO DE AVARIA OU DEFEITO:

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Como não há entrega física do produto, mas somente envio de arquivo digital, não há devolução por motivo de avaria ou defeito.